一、电商目前的问题
首先是电商平台之间竞争的增加。
这几年电商发展非常迅速，大众的接受度也越来越高。但就电商平台来说，彼此之间的竞争也在迅速加剧。
大众比较熟悉的是淘宝、天猫、京东、当当、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等，但随着移动互联网的发展，很多原生于手机端的细分电商平台也都在蓬勃发展，如母婴类的蜜芽、美妆类的PBA美妆生活，还有各种品牌官方购物平台。当然还有数不胜数的微商大V们，他们借用自己的名气，建立社交媒体账号来卖货。
竞争的加剧，也让平台本身产生很强的危机感，随着互联网新用户增加的缓慢，如淘宝这类的大平台，想要持续发展，只能更好地维护现有的老用户。一个不留神，可能就被其他平台挖走不少。
二、淘宝当下的变化
1、卖家增多，淘宝做出的改变
买家用户的增加变缓，卖家用户的增加，打破了原有淘宝市场的平衡，为此淘宝也做出了不少规则调整。
原本属于天猫豆腐块的位置，现在成了直通车广告位，之前电脑端一个页面里只有13个直通车位置，现在变成二十多个，原本新品有2周的扶持时间，现在只有2天了，千人千面前两年还只是对一些类目有一定的效果，现在几乎大部分的类目都开启了。另外更重要的一点是设置了层级，不同层级的卖家，有不同的流量限制。
2、电商平台竞争加剧，淘宝做出的改变
这两年来，能够明显发现，淘宝对内容上的注重加强了很多。原本不怎么过问的微淘，重新放在了手机淘宝的重要位置；开设了淘宝头条栏目，放在了非常显眼的位置；还增加了有好货的产品推荐的栏目。随着直播的发展，淘宝也开放了自己的直播平台，让有一定专业特长的卖家在淘宝直播宣传产品。
还有今年阿里巴巴成为新浪微博的第二大股东，增加了在微博的投票权。淘宝的账号跟微博账号可以互联关联，卖家们可以直接把店铺分享到微博，让粉丝到自己店铺里购买。
综上：淘宝一方面要应对其他平台的竞争，一方面要合理分配流量。
看目前淘宝在做的调整，针对买家，一方面是提升内容的占比，这点是为了吸引住用户，另一方面是推荐更加符合用户的宝贝，提升用户的购买体验。
针对卖家，把免费流量打散，不再均匀分配，而是把更多的流量分给成交额高的店铺，成交额低的店铺分配极少的流量，让好的店铺更具有竞争力，让不好的店铺逐步退出。以此来动态调整卖家的数量，让有运营能力的卖家愿意留在淘宝，运营能力差的卖家逐步退出淘宝。
三、2018年淘宝运营该怎么做？
既然选择了淘宝，想要跟淘宝死磕下去，该怎么办呢？
其实卖货就两点，一个是流量，一个是转化。
所以，如何更好的从淘宝获取流量，这点要深入思考。其次就是提升转化率，提升转化也需要认真对同行和用户进行思考。
通过上面的分析，我们可以从下面几个方向来做出调整。
1、精细化操作：流量、转化
对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物，那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家，获取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通车。
前面已经提到了，淘宝已经针对不同层级的卖家，限制了免费流量。卖家可以快速增加成交额，突破层级流量的限制，比如参加活动、高佣金让利给淘宝客，让淘宝客们帮忙推广等等方式，当层级起来以后，一定要能够运营好，否则，再掉回去就亏大了。
对于资源比较匮乏的卖家，很难突破层级的限制，这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车流量。
直通车最关键的因素还是点击率，如何最大程度的增加点击率，使总体直通车费用降低。别人2块钱一个流量，你只要0.5元一个流量，那你投入的成本只是他的四分之一，你的竞争力就非常强。
记住一点，在合乎情理的情况下，尽可能提升直通车的点击率。你让淘宝赚钱，淘宝就会对你网开一面。
接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂，简单来说就是，价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。
很多时候，产品的款式是固定的，更多的就是价格、销量及详情页里的促销。多去看看同行的，找到一些好的创意弄过来。销量方面可以多找些人帮忙增加些销量。价格可以逐步调整，调完以后看最后的成交率。
2、紧跟最新的官方输出的内容
淘宝这两年增加了很多内容模块，这些模块都是有用户需求的，因此，淘宝出来一个新玩法，及时跟上他的步伐，一开始往往都会有福利的支持。
比如今日头条、有好货这些模块，就可以自己去搞个淘宝达人去发布信息，或者去找个淘宝达人付费让他们帮忙推广。
3、商业模式的改变
淘宝的竞争太大，现在有竞争力的，过不了多久也很快就会丧失优势，所以，趁自己有优势的时候，为自己留条后路。
以往大家都是一次性交易，成交以后，跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住，每次交易的时候，让顾客添加下社交媒体平台账号，这样可以后续继续成交。
其实顾客本身是有很多需求的。比如买保健按摩器材的顾客，可能还需要膏药。卖按摩器材的时候，获取这个顾客需要流量成本，但是再销售膏药给他，这个流量就相当于是免费的。
所以，在淘宝竞争的今天，流量成本的提升，竞争的加剧，利润的降低，想要直接卖货赚钱已经不那么容易了。去开发成交用户的其他相关需求，以此来盈利，这样就能让自己更加具有竞争力。
这点需要卖家们具有一定的粉丝运营能力，不过可以跟那些擅长此操作的合作。现在虽然很多淘宝卖家也开始添加成交用户，但是不会运营，天天就知道发广告，还有一个知名的淘品牌，他们微信公众号有几百万淘宝成交的粉丝，但是公众号打开率不到5%，做一次卖货活动，成交额也就一两万。
4、多平台运营
前面提到，电商平台竞争加剧，很多新的平台出现。新出现的平台，他们为了吸引卖家和买家，都会给出很大的福利，此时卖家们进驻，会有很多意想不到的收获。
2018
淘宝运营需要卖家作出更多的改变，淘宝变了，作为依托淘宝生存的卖家们，我们也只能是顺应淘宝的政策，找到对自己最有利的一面。
