阿里入驻启动 |
1、阿里的发展模式和规则解读
2、阿里入驻资料准备
2、店铺定位
3、帐号注册与登陆、
4、诚信通开通、支付宝申请
5、产品检测和分类
5、产品的发布/上架和描述
6、样品设置
7、物流设置及管理
8、商家助理应用
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1、了解目前阿里巴巴状况,并认识B2B市场的本质;系统学习入驻流程,帐号申请注册,以及后台运作注意事项。
2、产品上传,打造五星级产品、商品分类,及样品设置(发布更优质五星级产品、及分析具有排名的类目、以及产品检测和分类主要事项)
3、学习B2B客服工具使用,客服售前准备工作,B2B客服注意要点须知以及B2B发货、运作流程。
4、商家助理的使用和注意事项,诚信通宝贝发布技巧与方法,以及各种基础工具合理化运用。
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阿里巴巴
交易管理 |
1、后台基本功能介绍及操作
2、订单管理和运费
3、发货管理
4、评价管理
5、信用卡支付与分期
6、交易服务管理
7、限时促销设置
8、满优惠设置
9、优惠券设置
10、会员关系管理
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1、认识阿里后台架构的设置和管理,了解规则规范,运作流程。
2、掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,通过学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。
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阿里巴巴实战
运营推广 |
1、免费流量
2、站内搜索排名技术
3、SEO搜索排名优化与技巧
3、关键词挖掘与分析
4、详情页面优化技巧
5、推广工具实战运用
6、合理利用橱窗
7、活动策划
8、B2B数据分析
9、店铺定位及诊断
10、线上交易的注意事项
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1、掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,通过学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。
2、利用SEO在站外上获取免费流量,技巧性提高大量免费流量,整合资源做全网营销。形成产品曝光,提高订单量。
3、官方活动介绍,报名入口以及注意事项,了解活动体系、规则,掌控活动要点,通过学习提高活动效果,快速提高订单量与知名度。
4、数据化运作阿里巴巴,减少不必要成本,快速寻找店铺问题,学会分析解决店铺情况,针对行业数据与自身店铺数据,做合理化运营。
5、整体梳理电商的努力方向,针对关键词挖掘与分析,确定关键词类目及产品属性,线上交易的注意事项。
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网销宝及
黄金展位 |
1、了解阿里巴巴竞价
2、实力商家入驻条件
3、阿里活动(火拼/产业带及相关行业活动)
4、产品竞价账号的构建
5、关键词的筛选和优化
6、竞价时间、地域、价格的科学设置方法
7、关键词分析的奥秘
8、关键词出价策略和秘籍
9、黄金展位的投放技巧
10、标王竞价技巧
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掌握阿里各项付费推广工具的操作及优化,了解网销宝、标王、黄金展位、如影随形、专场推广等工具操作原理,通过学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。 |
阿里巴巴搜索
排序规则(SEO)
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1、免费流量
2、站内搜索排名技术
3、SEO搜索排名优化与技巧
3、关键词挖掘与分析
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标题设计的内容,主要通过实际案例分析,讲解如何优化标题,提升店铺自然流量和精准流量,同时详细讲解影响排名的各项因素,让大家能全面掌握阿里搜索排序规则,玩好排名规则,做好店铺引流 |
阿里巴巴客户
关怀体系 |
1、如何主动出击,赢取订单
2、如何知己知彼,制定买家营销计划增大交易率
3、如何做将 访客转变成客户
4、如何将新访客向老访客升级,从而提高店铺交易总金额
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与买家洽谈不了了之?痛哭无法揣摩买家最真实的内心需求?成交量迟迟无法提升?好苦恼?没有好的解决办法?让到点访客转化的精准营销,询盘管理,客户维护工具帮助你店铺成交翻10倍的秘密。 |
阿里巴巴站内及
站外免费推广 |
1、站内免费流量推广包括:生意经、博客、论坛、商友圈,发原创文章/帖子等,通过参与阿里活动,获取站内更大流量。
2、站外推广:论坛 贴吧,b2b,信息网,微信,微博等等整合网络营销。
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想知道不花钱怎么在1688上做推广吗?想知道哪种推广最能引流,最能提升销量吗?教你打好站内站外推广组合拳。利用SEO在站外上获取免费流量,技巧性提高大量免费流量,整合资源做全网营销。 |
阿里巴巴
活动推广
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阿里活动专场活动(火拼、快订、金牌供应商、中国产业带、样品中心、企业集采、淘工厂等) |
掌握阿里活动体系、规则、掌握活动要点,通过学习提升活动效果,快速提高订单量与店铺知名度。 |
阿里巴巴特色
服务市场 |
特色市场--产业带,零售通,淘货源,微商进货,采源宝,新品快订,代理加盟。 |
通过不通的特色市场平台增大访客流量,在B2B的模式下,不断发展销售下线,同时打开B2C的模式双管齐下为店铺注入新流量。 |
阿里巴巴
数据分析 |
1、什么是数据分析
2、如何进行数据分析
阿里巴巴数据分析工具:阿里指数,采购排行,网销宝,生意参谋,订单大管家等
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店铺运营中最重要的就是根据数据来调整策略。如何将引来的流量与关联营销进行合理利用,从而达到营销的最佳效果。课程中会通过数据分析,精准的给出战略方案, 从而提升店铺的曝光和流量。 |
阿里采购平台 |
大企业采购 采购对接
1、如何入驻成功加入供应商
2、如何与优质采购商对接报价
3、如何参与询价单的投标
4、如何管理报价单
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精准快速找到优质采购商,降低时间成本,广告推广成本,最大化提高店铺纯利润。 |
阿里新媒体
视频中心 |
产品主图视频,产品详情视频 |
学习阿里巴巴新展示产品的方式,通过视频更好的给买家展示产品的实际情况,提高产品的点击转化率和交易转化率的入口,同时更好的给公司企业树立良好的形象。 |
阿里客服管理 |
1、客服工作台的设置
2、交易管理、商品管理、客户管理
3、快捷回复和插件设置
4、旺旺下载安装
5、店铺客服板块设置;
6、客服权限及子帐号设置
7、话术设置及快捷回复
-售前客服接单流程
-售中客服推荐技巧
-售后客服工作流程
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学习阿里巴巴平台客服基础工具的运用,商家助理的使用和注意事项,宝贝发布技巧与方法,客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后服务工作。 |
广州阿里巴巴培训课程部分大纲未公开,详情课程请到现场详细了解... |